| 住所 | 鹿児島市中央町37-1 | ||
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| 電話番号 | 099-253-2500（鹿児島中央駅総合観光案内所） | ||
| 段差 | なし | 手すり | なし |
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| スロープ | あり | 入り口 | 自動ドア |
| トイレタイプ | 多目的トイレ |
|---|
| 廊下 | 充分 | 床 | フローリング |
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鹿児島中央駅東口（桜島側）アミュプラザ前にあり、荷物を預けることが可能で（１個あたり1日600円）、手ぶらで観光することができます。観光案内スタッフが常駐し、交通案内のほか市電・市バスの１日乗車券なども販売しています。Wi-Fiが利用できる休憩スペースや給水機もあります。年中無休、朝８時から夜６時まで利用でき、鹿児島の観光プランをゆっくりと立てることができる場所です。
バリアフリートイレは、中央駅前広場（屋外トイレ）にあります。