接遇研修

「心のバリアフリー」をテーマに、接遇研修を行っています。

①座学研修

高齢の方・障害のある方などをお迎えするための接遇について学びます。

当センターが主催する研修や、各施設内で実施していただく研修などがあります。

スタッフ研修

所要時間:1時間半程度

 

 

 

②座学+実技(体験型)研修

高齢者疑似体験や車いす試乗体験等を通して、当事者が困っていることに「気付き」、その際の「声かけ」「対応」について学びます。

まち歩き(観光地散策)形式と施設内研修と2つがあります。

所要時間:3時間程度実技研修

※施設内研修は、事前に施設内を見せていただくことがあります。

③研修費用

①座学研修・・・20,000(1時間半程度)、10名まで

 

②座学+実技(体験型)研修・・・35,000(3時間程度)、10名まで

 

研修費用には、講師料(交通費込み)、資料代、機器貸出(疑似体験、車椅子等)費用が、含まれます。

※人数が増える場合は、ご相談下さい。

 

 

 

 

④その他の研修

各種団体での視察研修等も受け入れています。

 

 

賛助会員様は、割引があります。

その他、ご要望等はお気軽にお問合せ下さい。


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